近日,北京一家寿司郎餐厅发生了一起男孩当众小便事件,引发广泛关注。9月4日,消费者于女士透露,孩子的母亲通过社交平台向她发送了道歉信息,承认自己是视频中孩子的母亲,并对给其他顾客造成的不快经历表示深深歉意。她解释说,因男孩突然需要上厕所,父亲正忙着结账,便急中生智用一次性杯子,但未预料到这种举动会对其他顾客造成困扰。
根据视频显示,男童在座位上小便,而他的母亲用饮料杯接尿。于女士表示,孩子的母亲在道歉中提到,事后孩子的父亲也批评了她,看到视频后感到非常羞愧,并愿意承担在餐厅的全部消费。事件最早由网友王女士曝光,她在9月3日晚餐时,目睹了这一不妥行为,起初以为家长会带孩子去厕所,没想到却冷静采取了这样的做法。王女士还提到,服务员路过两次却并未干预,她对此提出了质疑,服务员解释无权干预。
该店工作人员表示,接到顾客反馈后,及时与他们沟通并进行了座位更换,还对事发区域进行了全面消毒,并处理了相关餐具。对于服务员未能及时制止的情况,门店方面指出,男童的行为被母亲遮挡,未能清晰地被服务员看到。海淀区市场监督管理所也表示,已对此事件进行关注和处理,并进行了消毒。 龙8头号玩家
值得一提的是,这是寿司郎近一个月内被曝出的第三起卫生安全问题。此前的事件包括顾客在其他门店发现儿童不当行为。作为近年来广受欢迎的连锁品牌,寿司郎以其平价寿司在社交平台上受到热议,并承诺始终把顾客的安全与卫生放在首位。